कृत्रिम खुफिया अवसाद के साथ मदद कर सकते हैं?

सुविधा और त्वरित प्रतिक्रिया के लिए लगातार बढ़ती प्राथमिकता के साथ, यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि कृत्रिम बुद्धि मानसिक और व्यवहारिक स्वास्थ्य देखभाल के क्षेत्र में अधिक जमीन प्राप्त कर रही है। नेशनल इंस्टीट्यूट ऑफ मैटल हेल्थ (एनआईएमएच) के मुताबिक, प्रमुख अवसाद संयुक्त राज्य अमेरिका में सबसे अधिक मानसिक रूप से निदान मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं में से एक है। 2016 में, कम से कम एक प्रमुख अवसादग्रस्त एपिसोड के रूप में पहचाने गए वयस्कों में से केवल 63 प्रतिशत ही किसी प्रकार का उपचार प्राप्त हुआ।

किशोरावस्था में प्रमुख अवसाद को देखते समय संख्याएं और भी संबंधित हैं। पदार्थों के दुरुपयोग और मानसिक स्वास्थ्य सेवा प्रशासन (एसएएमएचएसए) के अनुसार, कम से कम एक प्रमुख अवसादग्रस्त एपिसोड के रूप में पहचाने गए किशोरों में से केवल 40 प्रतिशत ही किसी भी प्रकार का इलाज प्राप्त करते हैं। इन संख्याओं को देखते समय, और इस बात पर विचार करते हुए कि कितने किशोर और वयस्क अवसाद से जूझ रहे हैं और कोई सहायता नहीं प्राप्त कर रहे हैं, यह हमें लोगों तक पहुंचने के लिए वैकल्पिक तरीकों पर विचार करने और इतनी गंभीर रूप से आवश्यक सहायता प्रदान करने के लिए प्रेरित करता है।

अवसाद के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस

अवसाद के लिए कृत्रिम बुद्धि का उपयोग करने के कई संभावित लाभ हैं, क्योंकि हम नीचे उल्लिखित करेंगे।

सुविधा

अनुसूची व्यस्त हैं और समय सार का है। मल्टीटास्किंग मानक है और हम अक्सर अपने समय को अधिकतम करने के तरीकों की तलाश में हैं। हमारी आत्म-देखभाल और भावनात्मक कल्याण के लिए सुविधाजनक विकल्प देखकर कोई अलग नहीं है।

परंपरागत बाह्य रोगी परामर्श में आम तौर पर 50 मिनट के सत्र के लिए अपने चिकित्सक से मिलने के लिए प्रति सप्ताह एक या दो बार नियुक्ति करना शामिल होता है। आप एक उपलब्ध अपॉइंटमेंट समय ढूंढने का प्रयास करते हैं जो आपकी शेड्यूलिंग ज़रूरतों के साथ काम करता है और उम्मीद है कि काम से उस आवश्यक समय को लगातार आधार पर सत्र में भाग लें।

परामर्श कार्यालय से आने और आने के लिए आप एक और घंटे या अधिक समय ले सकते हैं, इस पर निर्भर करता है कि आप कहां काम करते हैं और रहते हैं।

कृत्रिम बुद्धि के उपयोग से प्लेटफॉर्म और ऐप्स बनाने में मदद मिली है जिन्हें आसानी से स्मार्ट फ़ोन या टेबलेट से एक्सेस किया जा सकता है। अपने पर्स या जेब में उपलब्ध सहायता उपलब्ध होने के बारे में हम अपेक्षा कर सकते हैं। इनमें से कई मानसिक स्वास्थ्य ऐप्स और कार्यक्रम न्यूनतम लागत पर उपलब्ध हैं, कुछ मुफ्त में भी उपलब्ध हैं, और दिन में 24 घंटे उपलब्ध हैं। मानसिक स्वास्थ्य संसाधनों तक पहुंचने की क्षमता जो सुविधाजनक और कम लागत वाली हैं कृत्रिम बुद्धि आधारित कार्यक्रमों का उपयोग करने का एक महत्वपूर्ण लाभ है।

संबंध

मानसिक स्वास्थ्य के क्षेत्र में, यह ज्ञात है कि एक सकारात्मक परामर्श अनुभव के सबसे संभावित भविष्यवाणियों में से एक ग्राहक और उनके परामर्शदाता के बीच संबंध विकसित किया गया है। हम एक दूसरे के साथ संबंध बनाते हैं, विश्वास स्थापित करते हैं और लोगों को चुनौतीपूर्ण भावनाओं को व्यक्त करने और कठिन अनुभवों पर चर्चा करने के लिए एक सुरक्षित स्थान बनाते हैं। उपचार की इस प्रक्रिया में कनेक्शन महत्वपूर्ण है। कृत्रिम बुद्धिमान आधारित कार्यक्रम विकसित करने वाले लोग समान स्थान बनाने के लिए, असाधारण मात्रा में डेटा का उपयोग करके परिश्रमपूर्वक काम करते हैं जो लोगों को कनेक्ट और समझने की अनुमति देता है।

भावनात्मक संबंध की भावना के अलावा, कृत्रिम बुद्धि उन लोगों को जोड़ती है जो आवश्यक सेवाओं के साथ जुड़ती हैं जो अन्यथा सहायता तक पहुंचने में सक्षम नहीं हो सकती हैं। मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं को अधिक ग्रामीण या दूरस्थ क्षेत्रों में सीमित किया जाता है, जिससे लोगों को परामर्श या चिकित्सा के लिए किसी तक पहुंचने में मुश्किल होती है। कैसर फैमिली फाउंडेशन के अनुसार, यह अनुमान लगाया गया है कि संयुक्त राज्य अमेरिका में 106 मिलियन से अधिक लोग हेल्थ केयर प्रोफेशनल शॉर्टेज एरिया (एचपीएसए) के रूप में संदर्भित क्षेत्रों में रहते हैं। कृत्रिम बुद्धि का उपयोग करके डिजाइन किए गए मानसिक स्वास्थ्य संसाधनों तक पहुंचने और उनका उपयोग करने की क्षमता उन क्षेत्रों के लोगों की आशा की जीवन रेखा हो सकती है जहां कोई सहायता उपलब्ध नहीं है।

गुमनामी

जितना ज्यादा हम कनेक्शन के लिए वायर्ड होते हैं और अवसाद के साथ चुनौती देने पर व्यक्तिगत परामर्श और चिकित्सा के लाभों को पहचान सकते हैं, कभी-कभी ऐसी बाधाएं होती हैं जो हमें जिस सहायता की ज़रूरत होती है, उसकी तलाश में होती है। यद्यपि सहायता के लिए पहुंचने या परामर्श में भाग लेने की कलंक निश्चित रूप से वर्षों से कम हो गई है, कुछ लोगों को अभी भी सहायता के लिए पहुंचना मुश्किल लगता है। मोबाइल ऐप्स और कृत्रिम बुद्धिमान प्लेटफॉर्म का उपयोग लोगों को उनके व्यक्तिगत रहने की जगह की सुरक्षा में मानसिक स्वास्थ्य सेवाएं प्राप्त करने की अनुमति देता है। आपको दूसरों के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है कि आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ भाग लेने या पथ से डरने के बारे में सोच रहे हैं जो परामर्श कार्यालय से या उसके रास्ते पर है।

अवसाद के लिए परामर्श में चर्चा की जाने वाली अधिकांश बातों में भावनात्मक चोट, दर्दनाक अनुभव और भय, विषय और जानकारी शामिल है जो हमें कमजोर महसूस कर सकती हैं। स्क्रीन के माध्यम से गुमनाम रूप से इन चीजों पर चर्चा करने का विचार किसी के साथ आमने-सामने बात करने से बहुत कम डरावना महसूस कर सकता है। हमारी निजी जगह के आराम में कठिन चीजों के बारे में बात करते समय हमारी गोपनीयता को बनाए रखने में सक्षम होने और हमारी सुविधा पर यह सब करने से, बहुत आकर्षक हो सकता है। कृत्रिम बुद्धि का उपयोग कर मानसिक कल्याण संसाधनों के लिए यह हमारे लिए उपलब्ध होने की अनुमति देता है।

सीमाएं

लोगों की अवसादग्रस्तता आधारित कार्यक्रमों द्वारा अवसाद के लिए सहायता प्राप्त करने और प्राप्त करने से रोकने में बाधाओं में से कई बाधाओं को हटा दिया जा सकता है, या कम से कम कम किया जा सकता है। इन संसाधनों का अनुसंधान और विकास आश्चर्यजनक, बढ़ रहा है और सुधार रहा है। हालांकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कृत्रिम बुद्धि का उपयोग कर इन प्रौद्योगिकी आधारित संसाधनों का उद्देश्य अवसाद या किसी अन्य मानसिक स्वास्थ्य समस्या के नैदानिक ​​उपचार को प्रतिस्थापित करने का इरादा नहीं है।

एआई संसाधन क्या उपलब्ध हैं?

नीचे कुछ उदाहरण कृत्रिम बुद्धि आधारित तकनीक हैं जिनका उपयोग अवसाद से लड़ने में मदद के लिए किया जा सकता है।

WoeBot

WoeBot 2017 की गर्मियों में लॉन्च किया गया और इसे स्वचालित बातचीत एजेंट के रूप में जाना जाता है, जिसे चैटबॉट भी कहा जाता है। यह मानव वार्तालाप की नकल करके अवसाद से जूझ रहे लोगों को सुविधाजनक देखभाल प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो अपने उपयोगकर्ताओं को स्वयं सहायता से संबंधित मार्गदर्शन और सहयोग प्रदान करता है। यह कार्यक्रम आपके साथ उस समय की आवश्यकता के आधार पर वीडियो और अभ्यास जैसे सूचनाओं और संसाधनों के साथ साझा कर सकता है। WoeBot को अनाम रूप से iPhones और iPads पर उपयोग किया जा सकता है और आप फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से इसके साथ भी चैट कर सकते हैं।

जैसा कि कंपनी की वेबसाइट पर सूचीबद्ध है, WoeBot अपने उपयोगकर्ताओं को निम्नलिखित सुविधाएं प्रदान करता है:

• अपने मनोदशा को ट्रैक करें
• आपको अंतर्दृष्टि दें
• आपको सामान सिखाओ
• आपको बेहतर महसूस करने में मदद करें
• वहां 24/7 रहो
• समय के साथ आप से सीखो

WoeBot का आधार संज्ञानात्मक व्यवहार चिकित्सा (सीबीटी), एक चिकित्सीय ढांचा से प्रभाव के साथ बनाया गया है जो लोगों को उनकी अनुपयोगी सोच और व्यवहार बदलने में मदद करने के लिए काम करता है, आदर्श रूप से बेहतर मनोदशा और निर्णय लेने के लिए अग्रणी होता है। जैसे ही आप वोबॉट के साथ चैट करना जारी रखते हैं, यह प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण (एनएलपी) के माध्यम से डेटा एकत्र करता है और आपको बेहतर जानकारी प्राप्त करने के लिए इस जानकारी का उपयोग करता है। एकत्रित जानकारी कार्यक्रम के लिए किसी भी समय आपकी भावनात्मक आवश्यकताओं को अधिक सटीक रूप से पहचानने और पूरा करने की अनुमति देती है, व्यक्तिगत संसाधनों, स्वयं सहायता मार्गदर्शन, जानकारी और आपकी चिंताओं से संबंधित समर्थन प्रदान करती है।

Wysa

Wysa कंपनी साइट पर एक कृत्रिम बुद्धिमान आधारित, "भावनात्मक रूप से बुद्धिमान" बॉट के रूप में वर्णित है जो "आपकी भावनाओं और विचारों को प्रबंधित करने में आपकी सहायता करने में सक्षम है।" WoeBot की तरह, Wysa को सीबीटी से प्रभाव के साथ डिजाइन किया गया है ताकि आप चुनौतीपूर्ण विचारों और व्यवहारों को चुनौती देने और बदलने में मदद कर सकें। सीबीटी के अलावा, वाइसा में डायलेक्टिकल व्यवहार चिकित्सा (डीबीटी), ध्यान प्रथाओं और प्रेरक साक्षात्कार से अतिरिक्त प्रभाव शामिल है।

अन्य एआई-आधारित कार्यक्रमों के साथ, वाईसा आपके व्यवहार और मानसिक स्वास्थ्य आवश्यकताओं को और अधिक सटीक रूप से पढ़ने और पूरा करने के लिए चैट के रूप में डेटा एकत्र करना जारी रखती है। आप Woea को अनाम रूप से WoeBot के समान उपयोग कर सकते हैं। हालांकि चैटबॉट सेवा मुक्त है, वैसे विकसित कंपनी ने सुझाव दिया है कि आप मासिक सदस्यता भी खरीद सकते हैं जो आपको मानव वाईसा कोच के साथ बातचीत करने की अनुमति देगी।

टेस

मानसिक स्वास्थ्य देखभाल के लिए उपयोग किए जाने वाले एक अन्य कृत्रिम खुफिया मंच, टेस को "एक मनोवैज्ञानिक एआई" के रूप में वर्णित किया गया है जो अत्यधिक व्यक्तिगत मनोविज्ञान और स्वास्थ्य से संबंधित अनुस्मारक मांग पर प्रशासित करता है। " टेस का उपयोग टेक्स्ट-आधारित मैसेजिंग वार्तालाप के माध्यम से किया जाता है, जैसे कि दूसरों की तरह। इस कार्यक्रम को फेसबुक मैसेंजर, टेक्स्टिंग, वेब ब्राउज़र और उपयोगकर्ता के लिए सुविधाजनक अन्य प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है।

सतत संदेश के माध्यम से डेटा का संग्रह टेस को उचित प्रतिक्रिया निर्धारित करने और आपके संघर्षों के लिए प्रासंगिक उपयोगी जानकारी और मार्गदर्शन प्रदान करने की अनुमति देता है। यह उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जरूरतों और लक्ष्यों को अनुकूलित करने में सक्षम होने के लिए कृत्रिम बुद्धि का उपयोग करने के रूप में वर्णित है। टेस विकसित करने वाली कंपनी एक्स 2एआई का कहना है कि इस कार्यक्रम का उद्देश्य नैदानिक ​​चिकित्सा को प्रतिस्थापित करने का इरादा नहीं है, बल्कि उपचार प्रक्रिया में अतिरिक्त समर्थन के रूप में उपयोग करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। टेस के हस्तक्षेप, अब तक वर्णित अन्य लोगों की तरह, संज्ञानात्मक व्यवहार चिकित्सा के ढांचे से प्रभावित हैं।

ये संसाधन अवसाद के साथ कैसे मदद करते हैं?

यह भावनात्मक रूप से केंद्रित थेरेपी के मॉडल में वर्णित है कि एक भावनात्मक रूप से सुरक्षित व्यक्ति सुलभ, उत्तरदायी और आकर्षक है। कृत्रिम बुद्धि के क्षेत्र में शोधकर्ता और प्रोग्रामर तकनीकी उन्मुख मानसिक स्वास्थ्य देखभाल के लिए समान गुण लाने के लिए परिश्रमपूर्वक काम कर रहे हैं। टेस, वोबॉट, वाईसा, और अन्य समान कार्यक्रम उपयोगकर्ता के लिए कम लागत पर 24/7 उपयोग के लिए उपलब्ध होने तक पहुंच प्रदान कर रहे हैं। कृत्रिम बुद्धि इन कार्यक्रमों के लिए आवश्यक डेटा एकत्र करने की इजाजत दे रही है जो उन्हें अपने उपयोगकर्ता के साथ चिकित्सकीय संबंध बनाने का मौका देती है, और वार्तालाप जारी रखने के साथ प्रासंगिक प्रतिक्रियाएं प्रदान करती है। सगाई का स्तर विकसित होना जारी है क्योंकि कार्यक्रम आपके बारे में और अधिक सीखता है, अधिक डेटा एकत्र करता है, और उपयोगकर्ता की भावनात्मक आवश्यकताओं को पहचानने और उससे मिलने में सक्षम है।

बहुत से लोग अपनी गोपनीयता का महत्व देते हैं और कभी-कभी, उस नाम से गुमनाम आनंद लेते हैं जो तकनीक प्रदान कर सकता है। सामग्री की संवेदनशील और व्यक्तिगत प्रकृति पर विचार करते समय अक्सर परामर्श और चिकित्सा में साझा किया जाता है, यह समझ में आता है कि इस तरह कृत्रिम बुद्धि का उपयोग करने वाले कार्यक्रम मानसिक स्वास्थ्य देखभाल के क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण लाभ हो सकते हैं। प्रदाताओं की कमी वाले दूरस्थ क्षेत्रों, जब हम चोट पहुंच रहे हैं तो सहायता प्राप्त करने या पहुंचने के डर से जुड़े कलंक हैं, कृत्रिम बुद्धि के क्षेत्र के रूप में हटाए जाने वाले सभी बाधाएं इन व्यक्तिगत संसाधनों को विकसित करना जारी रखती हैं।

याद रखें, हालांकि कृत्रिम बुद्धि का उपयोग करने वाले संसाधन सहायक हो सकते हैं, वे पेशेवर नैदानिक ​​मानसिक स्वास्थ्य उपचार की जगह लेने का इरादा नहीं रखते हैं।