हम सफलता के लिए क्रेडिट क्यों लेते हैं और विफलता के लिए दूसरों को दोष देते हैं
स्व-सेवारत पूर्वाग्रह यह है कि सामाजिक मनोवैज्ञानिक कैसे बुरी चीजें होती हैं और अच्छी चीजें होने पर खुद को श्रेय देने के लिए मनुष्यों की बाहरी ताकतों को दोषी ठहराते हैं। यद्यपि इसका मतलब है कि आपके कार्यों के लिए व्यक्तिगत ज़िम्मेदारी को दूर करना, आत्म-सेवा पूर्वाग्रह एक रक्षा तंत्र है जो आपके आत्म-सम्मान की रक्षा करता है।
सेल्फ सर्विसिंग बायस के उदाहरण
मान लीजिए कि आप एक परीक्षा में हैं।
स्व-सेवारत पूर्वाग्रह आपको विश्वास दिलाएगा कि ऐसा इसलिए है क्योंकि आपने कड़ी मेहनत की है। यदि आप असफल हो जाते हैं, तो दूसरी ओर, आपको विश्वास हो सकता है क्योंकि शिक्षक ने इस विषय को सही ढंग से समझाया नहीं था, कक्षा बहुत गर्म थी, या आपके रूममेट ने परीक्षा से पहले पूरी रात आपको रखा था।
ये सभी चीजें सच हो सकती हैं, लेकिन वे सभी परिस्थितियों की पूरी तस्वीर पेंट नहीं कर रहे हैं जिससे परीक्षण पर आपका प्रदर्शन हुआ।
आत्म-सेवा पूर्वाग्रह के कुछ अन्य उदाहरण यहां दिए गए हैं:
एक कार दुर्घटना के बाद, दोनों पक्षों ने दुर्घटना के कारण अन्य ड्राइवर को दोषी ठहराया।
एक संभावित ग्राहक के साथ एक विनाशकारी बैठक के बाद, एक व्यापारी एक प्रतिद्वंद्वी के गंदे व्यापार प्रथाओं पर खाता खोने का आरोप लगाता है।
एक हाईस्कूल बास्केटबाल खिलाड़ी एक खेल के अंतिम सेकंड के दौरान फेंक देता है और टोकरी बनाने का प्रबंधन करता है। वह इस खेल में अपने कौशल के लिए जिम्मेदार है।
स्वयं सेवा देने वाले बाईस क्यों होते हैं
कई मामलों में, यह संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह आपको अपने आत्म-सम्मान की रक्षा करने की अनुमति देता है।
व्यक्तिगत विशेषताओं के लिए सकारात्मक घटनाओं को जिम्मेदार ठहराते हुए, आपको आत्मविश्वास में बढ़ावा मिलता है। विफलताओं के लिए बाहरी ताकतों को दोषी ठहराकर, आप अपने आत्म-सम्मान की रक्षा करते हैं और व्यक्तिगत जिम्मेदारी से खुद को मुक्त करते हैं।
उम्र और लिंग सहित आत्म-सेवा पूर्वाग्रहों को प्रभावित करने के लिए कई कारक दिखाए गए हैं।
वृद्ध वयस्क अधिक आंतरिक गुण बनाते हैं, यानी, अपनी सफलताओं के लिए खुद को श्रेय देते हैं। पुरुष बाहरी गुण बनाने की अधिक संभावना रखते हैं, जिसका अर्थ है कि वे अपनी विफलताओं के लिए बाहरी बलों को दोषी ठहराते हैं।
अक्सर जब कोई व्यक्ति उदास होता है या कम आत्म-सम्मान होता है , तो इस प्रकार की पूर्वाग्रह को उलट दिया जा सकता है: वे बाहरी परिणामों या यहां तक कि किस्मत के सकारात्मक परिणाम भी देंगे, और बुरी चीजें होने पर खुद को दोषी ठहराते हैं।
सामान्य स्थितियां
विशेषज्ञों का सुझाव है कि संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा समेत पश्चिमी संस्कृतियों में यह पूर्वाग्रह काफी व्यापक है, लेकिन यह चीन और जापान जैसी पूर्वी संस्कृतियों में बहुत कम बार-बार होता है।
क्यूं कर? अमेरिका जैसे व्यक्तिगत संस्कृतियों में व्यक्तिगत उपलब्धि और आत्म-सम्मान पर अधिक जोर दिया जाता है, इसलिए विफलता की भावनाओं से आत्म को सुरक्षित करना अधिक महत्वपूर्ण है। दूसरी तरफ, सामूहिक संस्कृतियों , जैसे पूर्वी संस्कृतियों में पाए जाते हैं, प्रतिभा की कमी के लिए भाग्य और असफलताओं में व्यक्तिगत सफलता की विशेषता है।
हालांकि, कुछ परिदृश्य हैं जहां आत्म-सेवा वाले पूर्वाग्रह कम होने की संभावना है। कुछ शोधों से पता चला है कि निकट संबंधों में लोग, चाहे रोमांटिक या दोस्ती हो, अधिक मामूली हो। दूसरे शब्दों में, आपके मित्र या आपके साथी, आपको ईमानदार आलोचना के साथ जांच में रखते हैं जब एक बुरी स्थिति आपके स्वयं के काम का हिस्सा हो सकती है।
स्वयं सेवा देने वाले बाईस का सकारात्मक पक्ष
इस पूर्वाग्रह का एक फायदा यह है कि यह लोगों को विपत्ति के मुकाबले भी दृढ़ता से आगे बढ़ने की ओर ले जाता है। एक बेरोजगार कर्मचारी काम की तलाश में अधिक प्रेरित महसूस कर सकता है अगर वह कमजोर अर्थव्यवस्था पर अपनी बेरोजगारी का श्रेय देता है, उदाहरण के लिए, कुछ व्यक्तिगत असफल होने के बजाए। एक एथलीट अच्छी तरह से प्रदर्शन करने के लिए और अधिक प्रेरित महसूस कर सकता है अगर वह मानती है कि पिछली घटना के दौरान उसकी विफलता कौशल की कमी के बजाय खराब मौसम का परिणाम था।
> स्रोत:
> बेयर एफ, सिडारस एन, बोनिकलजी एस, हैगर्ड पी। सेल्फ-सर्विंग बायस से परे: जिम्मेदारी का प्रसार एजेंसी और सेंस मॉनिटरिंग की भावना को कम करता है। सामाजिक संज्ञानात्मक और प्रभावशाली तंत्रिका विज्ञान । 2017, 12 (1): 138-145। डोई: 10.1093 / स्कैन / nsw160।
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