वचनबद्धता का नियम

क्या आपने कभी खरीदारी के बीच में अपना मन बदल लिया है, केवल आइटम खरीदने के आपके पहले के फैसले से चिपकने के लिए दबाव डालने के लिए? उदाहरण के लिए, क्या आप कभी भी कार खरीदने के लिए सहमत हैं, केवल विक्रेता के लिए कागजी कार्य पर हस्ताक्षर करने से पहले बिक्री की शर्तों को बदलने के लिए? क्या यह चलना आसान था, या क्या आपने अपने मूल समझौते से चिपकने के दबाव और दायित्व की भावना महसूस की?

मनोवैज्ञानिक इसे वचनबद्धता या वचनबद्धता के नियम के रूप में संदर्भित करते हैं। वचनबद्धता का नियम वास्तव में क्या है और यह हमारे व्यवहार को कैसे प्रभावित करता है?

प्रतिबद्धता का आदर्श क्या है?

प्रतिबद्धता का नियम सामाजिक मानदंड का एक प्रकार है जिसे अक्सर उपभोक्ताओं को खरीद करने के लिए विपणक और विक्रेता द्वारा उपयोग किया जाता है। इस मानदंड के अनुसार, हम आम तौर पर सार्वजनिक प्रतिबद्धता के बाद कुछ के साथ पालन करने के लिए बाध्य महसूस करते हैं।

एक बार जब हमने कुछ प्रकार के लिए खुले प्रतिज्ञा की है, तो हम इसे रोकने के लिए सामाजिक दबाव और आंतरिक मनोवैज्ञानिक दबाव दोनों महसूस करते हैं। क्यूं कर? हमें यह महसूस करना अच्छा लगता है कि हम अपने व्यवहार और मान्यताओं में सुसंगत हैं, इसलिए एक बार जब हम कुछ प्रकार की घोषणा करते हैं, तो हम अक्सर महसूस करते हैं कि हमें अपने मूल निर्णय से खड़ा होना चाहिए।

कभी-कभी प्रतिबद्धता का यह नियम आपके पक्ष में काम कर सकता है। यदि आप घोषणा करते हैं कि आप आहार पर हैं या आकार में आने की कोशिश कर रहे हैं, तो मित्रों और परिवार के लिए अपनी योजनाओं की घोषणा करने से आप अपनी प्रतिबद्धता के साथ दबाव बनाए रखने और अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में दबाव महसूस कर सकते हैं।

अन्य मामलों में, आपकी मूल घोषणा से चिपकने का यह दबाव आपको उन निर्णयों को खरीदने के लिए प्रेरित कर सकता है जो आपके सर्वोत्तम हित में नहीं हो सकते हैं।

कार्रवाई में वचनबद्धता का मानदंड

तो विपणक इसका लाभ कैसे उठाते हैं? उपभोक्ताओं से अनुपालन प्राप्त करने के लिए प्रतिबद्धता के इस नियम पर भरोसा करने वाली कई अलग-अलग प्रेरणा तकनीकें हैं।

इनमें से एक को आमतौर पर निम्न-गेंद तकनीक के रूप में जाना जाता है। इस विधि में, विक्रेता जानबूझकर आइटम की लागत को कम करके शुरू कर सकता है। एक बार जब आप खरीदारी करने की प्रतिबद्धता बना लेते हैं, तो विक्रेता विक्रेता की कीमत बढ़ाएगा। चूंकि आप पहले ही प्रतिबद्धता बना चुके हैं, इसलिए आप खरीद के साथ चिपकने के लिए बाध्य महसूस करते हैं।

एक और आम तौर पर इस्तेमाल की जाने वाली बिक्री रणनीति पैर-इन-द-डोर तकनीक है। इस दृष्टिकोण में, मार्केटेटर एक छोटा अनुरोध करके शुरू होता है। एक बार जब आप इस पर सहमत हो जाते हैं, तो वह फिर दूसरा बड़ा अनुरोध करता है। चूंकि आप छोटे अनुरोध से सहमत होने से पहले ही प्रतिबद्धता बना चुके हैं, फिर भी आप प्रतिबद्धता से चिपकने और दूसरी अपील का अनुपालन करने के लिए बाध्य महसूस करते हैं।

आपके लिए प्रतिबद्धता कार्य करना

प्रतिबद्धता की शक्ति कभी-कभी आपको उन निर्णयों से चिपकने के लिए प्रेरित करती है जो आपके सर्वोत्तम हित में नहीं हैं (जैसे अतिव्यापी वस्तु खरीदना), लेकिन यह प्रवृत्ति हमेशा हमारे व्यवहार पर बुरा प्रभाव नहीं होती है। वास्तव में, आप यह भी पा सकते हैं कि आप सकारात्मक व्यवहार में परिवर्तन को प्रेरित करने में मदद के लिए प्रतिबद्धता के नियम का उपयोग कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, कल्पना करें कि आप धूम्रपान छोड़ने, वजन कम करने, या मैराथन चलाने जैसे लक्ष्य पर टिकने की कोशिश कर रहे हैं।

अपने लक्ष्यों के बारे में कुछ प्रकार की सार्वजनिक घोषणा करना, जैसे कि इसे अपने मित्रों और परिवार को घोषित करना, आपको इससे चिपकने के लिए दबाव महसूस हो सकता है। चूंकि आपने अपने लक्ष्य के बारे में सार्वजनिक घोषणा की है, इसलिए प्रतिबद्धता का नियम आपको अपने उद्देश्य को प्राप्त करने तक दबाव रखने में दबाव महसूस कर सकता है।

_{संदर्भ}

_{सियालिडिनी, आरबी (2000)। प्रभाव: विज्ञान और अभ्यास। बोस्टन: एलिन और बेकन।}