शारीरिक भाषा गैरवर्तन संकेतों को संदर्भित करती है जिन्हें हम संवाद करने के लिए उपयोग करते हैं। विशेषज्ञों के अनुसार, इन nonverbal सिग्नल दैनिक संचार का एक बड़ा हिस्सा बनाते हैं। हमारे चेहरे की अभिव्यक्तियों से हमारे शरीर की गतिविधियों में, जो चीजें हम नहीं कहते हैं, वे अभी भी जानकारी की मात्रा व्यक्त कर सकते हैं।
यह सुझाव दिया गया है कि सभी भाषा के शरीर की भाषा 50 प्रतिशत से 70 प्रतिशत के बीच हो सकती है। शरीर की भाषा को समझना महत्वपूर्ण है, लेकिन संदर्भ के रूप में अन्य संकेतों पर ध्यान देना भी आवश्यक है। कई मामलों में, आपको एक ही कार्रवाई पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय समूह के रूप में संकेतों को देखना चाहिए।
जब आप शरीर की भाषा की व्याख्या करने की कोशिश कर रहे हैं तो यहां देखें कि क्या देखना है।
चेहरे के भाव
एक पल के बारे में सोचें कि एक व्यक्ति सिर्फ एक चेहरे की अभिव्यक्ति के साथ व्यक्त करने में सक्षम है। एक मुस्कान अनुमोदन या खुशी का संकेत दे सकता है। एक झुकाव अस्वीकृति या दुखी संकेत कर सकते हैं। कुछ मामलों में, हमारे चेहरे का भाव किसी विशेष स्थिति के बारे में हमारी वास्तविक भावनाओं को प्रकट कर सकता है। जबकि आप कहते हैं कि आप ठीक महसूस कर रहे हैं, तो आपके चेहरे पर नज़र लोगों को अन्यथा बता सकता है।
चेहरे की अभिव्यक्तियों के माध्यम से व्यक्त की जा सकने वाली भावनाओं के कुछ उदाहरणों में शामिल हैं:
- ख़ुशी
- उदासी
- गुस्सा
- अचरज
- घृणा
- डर
- उलझन
- उत्साह
- इच्छा
- निन्दनीय
किसी व्यक्ति के चेहरे पर अभिव्यक्ति यह निर्धारित करने में भी मदद कर सकती है कि क्या हम भरोसा करते हैं या विश्वास करते हैं कि व्यक्ति क्या कह रहा है। एक अध्ययन में पाया गया कि सबसे भरोसेमंद चेहरे की अभिव्यक्ति में भौहें और थोड़ी सी मुस्कुराहट शामिल है। शोधकर्ताओं ने यह अभिव्यक्ति सुझाई, दोनों मित्रता और आत्मविश्वास को व्यक्त करता है।
चेहरे का भाव शरीर की भाषा के सबसे सार्वभौमिक रूपों में से एक है। भय, क्रोध, उदासी, और खुशी व्यक्त करने के लिए उपयोग की जाने वाली अभिव्यक्ति पूरी दुनिया में समान होती है। शोधकर्ता पॉल एकमन को खुशी, क्रोध, भय, आश्चर्य और उदासी सहित विशेष भावनाओं से बंधे विभिन्न चेहरे के भाव की सार्वभौमिकता के लिए समर्थन मिला है।
शोध से यह भी पता चलता है कि हम लोगों के बुद्धिमत्ता के बारे में निर्णय अपने चेहरे और अभिव्यक्तियों के आधार पर करते हैं। एक अध्ययन में पाया गया कि जिन व्यक्तियों के पास चेहरे और अधिक प्रमुख नाक थे, वे बुद्धिमान के रूप में माना जाने की संभावना अधिक थी। मुस्कुराते हुए, आनंदमय अभिव्यक्ति वाले लोगों को नाराज अभिव्यक्तियों की तुलना में अधिक बुद्धिमान होने के रूप में भी जाना जाता था।
आँखें
आंखों को अक्सर "आत्मा के लिए खिड़कियों" के रूप में जाना जाता है क्योंकि वे एक व्यक्ति को क्या महसूस कर रहे हैं या सोच रहे हैं के बारे में एक बड़ा सौदा प्रकट करने में सक्षम हैं। जैसे ही आप किसी अन्य व्यक्ति के साथ वार्तालाप करते हैं, आंखों के आंदोलनों पर ध्यान देना संचार प्रक्रिया का एक प्राकृतिक और महत्वपूर्ण हिस्सा है। कुछ सामान्य चीजें जिन्हें आप नोटिस कर सकते हैं उनमें शामिल हैं कि क्या लोग प्रत्यक्ष आंखों के संपर्क कर रहे हैं या अपनी नज़र में बदलाव कर रहे हैं, वे कितने झपकी दे रहे हैं, या यदि उनके विद्यार्थियों को फैलाया जाता है।
शरीर की भाषा का मूल्यांकन करते समय, निम्नलिखित आंखों के संकेतों पर ध्यान दें:
- आंखों की नज़र: जब कोई व्यक्ति बातचीत करते समय सीधे आपकी आंखों में दिखता है, तो यह इंगित करता है कि वे रुचि रखते हैं और ध्यान दे रहे हैं। हालांकि, लंबे समय तक आंखों का संपर्क खतरनाक महसूस कर सकता है। दूसरी तरफ, आंखों के संपर्क को तोड़ने और अक्सर दूर दिखने से संकेत मिलता है कि व्यक्ति विचलित, असहज, या अपनी वास्तविक भावनाओं को छिपाने की कोशिश कर रहा है।
- ब्लिंकिंग: ब्लिंकिंग प्राकृतिक है, लेकिन आपको यह भी ध्यान देना चाहिए कि कोई व्यक्ति बहुत ज्यादा या बहुत कम चमक रहा है या नहीं। लोग अक्सर परेशान या असहज महसूस करते समय अधिक तेजी से झपकी लेते हैं। अकसर झुर्रियों से संकेत मिलता है कि एक व्यक्ति जानबूझकर अपनी आंखों के आंदोलनों को नियंत्रित करने की कोशिश कर रहा है। उदाहरण के लिए, एक पोकर खिलाड़ी कम बार झपकी दे सकता है क्योंकि वह जानबूझकर हाथ से निपटने के लिए अनजान दिखने की कोशिश कर रहा है।
- छात्र का आकार: छात्र का आकार एक बहुत सूक्ष्म nonverbal संचार संकेत हो सकता है। जबकि पर्यावरण में हल्के स्तर छात्र फैलाव को नियंत्रित करते हैं, कभी-कभी भावनाएं भी छात्र के आकार में छोटे बदलाव कर सकती हैं। उदाहरण के लिए, आपने "बेडरूम आंखों" वाक्यांश को सुना होगा जो किसी अन्य व्यक्ति को आकर्षित होने पर किसी व्यक्ति को देखने के लिए उपयोग किया जाता है। उदाहरण के लिए, अत्यधिक पतला आंखें इंगित कर सकती हैं कि एक व्यक्ति दिलचस्पी लेता है या यहां तक कि उत्तेजित होता है।
मुंह
शरीर की भाषा पढ़ने में मुंह के भाव और आंदोलन भी आवश्यक हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, नीचे होंठ पर चबाने से संकेत मिलता है कि व्यक्ति चिंता, भय या असुरक्षा की भावनाओं का सामना कर रहा है।
अगर मुंह को ढंकना या खांसी हो रही है तो मुंह को ढंकना एक प्रयास हो सकता है, लेकिन यह अस्वीकृति के झुंड को ढंकने का प्रयास भी हो सकता है। मुस्कुराहट शायद सबसे बड़ी बॉडी लैंग्वेज सिग्नल में से एक है, लेकिन कई तरीकों से मुस्कुराहट भी व्याख्या की जा सकती है। एक मुस्कान वास्तविक हो सकती है, या इसका उपयोग झूठी खुशी, कटाक्ष, या यहां तक कि व्यंग्यवाद व्यक्त करने के लिए भी किया जा सकता है।
शरीर की भाषा का मूल्यांकन करते समय, निम्नलिखित मुंह और होंठ संकेतों पर ध्यान दें:
- शापित होंठ: होंठ कसने से विचलन , अस्वीकृति, या अविश्वास का संकेतक हो सकता है।
- होंठ काटने: लोग कभी-कभी चिंतित, चिंतित या तनावग्रस्त होने पर अपने होंठ काटते हैं।
- मुंह को ढंकना: जब लोग भावनात्मक प्रतिक्रिया छिपाना चाहते हैं, तो वे मुस्कुराहट या स्मीर्क प्रदर्शित करने से बचने के लिए अपने मुंह को ढंक सकते हैं।
- ऊपर या नीचे: मुंह में थोड़ा बदलाव भी एक व्यक्ति को महसूस कर रहा है के सूक्ष्म संकेतक हो सकता है। जब मुंह थोड़ा सा हो जाता है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि व्यक्ति खुश या आशावादी महसूस कर रहा है। दूसरी ओर, थोड़ा नीचे मुंह मुंह उदासी, अस्वीकृति, या यहां तक कि एक गंभीर गड़बड़ी का संकेतक हो सकता है।
इशारों
इशारा सबसे प्रत्यक्ष और स्पष्ट शरीर भाषा संकेतों में से कुछ हो सकता है। संख्यात्मक मात्राओं को इंगित करने के लिए उंगलियों को इंगित करना, इंगित करना और उंगलियों का उपयोग करना बहुत ही आम और इशारा समझना आसान है। कुछ इशारा सांस्कृतिक हो सकते हैं, हालांकि, किसी अन्य देश में अंगूठे या शांति चिन्ह देने से संयुक्त राज्य अमेरिका में इसका एक अलग अर्थ हो सकता है।
निम्नलिखित उदाहरण केवल कुछ सामान्य संकेत हैं और उनके संभावित अर्थ हैं:
- एक झुका हुआ मुट्ठी कुछ स्थितियों या दूसरों में एकजुटता में क्रोध को इंगित कर सकता है।
- एक अंगूठे ऊपर और अंगूठे नीचे अक्सर अनुमोदन और अस्वीकृति के संकेत के रूप में उपयोग किया जाता है।
- अन्य तीन अंगुलियों को विस्तारित करते समय एक सर्कल में अंगूठे और सूचकांक उंगली को एक साथ छूकर "ठीक" इशारा किया जा सकता है जिसका अर्थ "ठीक है" या "ठीक है"। यूरोप के कुछ हिस्सों में, हालांकि, एक ही सिग्नल का उपयोग यह इंगित करने के लिए किया जाता है कि आप कुछ भी नहीं हैं। कुछ दक्षिण अमेरिकी देशों में, प्रतीक वास्तव में एक अश्लील संकेत है।
- सूचकांक और मध्य उंगली को उठाकर और उन्हें वी-आकार बनाने के लिए अलग करके वी संकेत , कुछ देशों में शांति या जीत का मतलब है। यूनाइटेड किंगडम और ऑस्ट्रेलिया में, प्रतीक का आक्रामक अर्थ होता है जब हाथ की पीठ बाहर की ओर होती है।
शस्त्र और पैर
गैरवर्तन जानकारी संदेश देने में हथियार और पैर भी उपयोगी हो सकते हैं। हथियारों को पार करना रक्षात्मकता का संकेत दे सकता है। दूसरे व्यक्ति से दूर पैरों को पार करने से उस व्यक्ति के साथ नापसंद या असुविधा हो सकती है।
बाहों को व्यापक रूप से विस्तारित करने जैसे अन्य सूक्ष्म संकेत शरीर के नजदीक हथियार रखने के दौरान बड़े या अधिक कमांडिंग प्रतीत होने का प्रयास हो सकते हैं, जो स्वयं को कम करने या ध्यान से वापस लेने का प्रयास हो सकता है।
जब आप शरीर की भाषा का मूल्यांकन कर रहे हैं, तो निम्नलिखित कुछ संकेतों पर ध्यान दें कि हथियारों और पैरों को व्यक्त किया जा सकता है:
- क्रॉस्ड बाहों से संकेत मिलता है कि एक व्यक्ति रक्षात्मक, आत्म-सुरक्षात्मक, या बंद-बंद महसूस करता है।
- कूल्हों पर रखे हाथों के साथ खड़े एक संकेत हो सकता है कि एक व्यक्ति तैयार और नियंत्रण में है, या यह संभवतः आक्रामकता का संकेत भी हो सकता है।
- पीठ के पीछे हाथों को पकड़ने से संकेत मिलता है कि एक व्यक्ति ऊब, चिंतित, या यहां तक कि नाराज महसूस कर रहा है।
- तेजी से उंगलियों या फिजेटिंग को टैप करना एक संकेत हो सकता है कि एक व्यक्ति ऊब, अधीर, या निराश होता है।
- क्रॉस्ड पैर इंगित कर सकते हैं कि एक व्यक्ति बंद महसूस कर रहा है या गोपनीयता की आवश्यकता है।
आसन
हम अपने शरीर को कैसे पकड़ सकते हैं शरीर की भाषा के एक महत्वपूर्ण हिस्से के रूप में भी काम कर सकते हैं। मुद्रा शब्द शब्द यह दर्शाता है कि हम अपने शरीर को कैसे पकड़ते हैं और साथ ही साथ व्यक्ति के समग्र भौतिक रूप को भी धारण करते हैं। मुद्रा में व्यक्तित्व विशेषताओं के बारे में जानकारी के साथ-साथ एक व्यक्ति आत्मविश्वास, खुले या विनम्र होने के बारे में जानकारी के बारे में जानकारी का एक धन व्यक्त कर सकता है।
उदाहरण के लिए, सीधे बैठकर, यह संकेत दे सकता है कि एक व्यक्ति केंद्रित है और क्या हो रहा है पर ध्यान दे रहा है। दूसरी ओर, शरीर को आगे बढ़ाकर, यह इंगित कर सकता है कि व्यक्ति ऊब गया है या उदासीन है।
जब आप शरीर की भाषा को पढ़ने की कोशिश कर रहे हैं, तो कुछ संकेतों को नोटिस करने का प्रयास करें जो किसी व्यक्ति की मुद्रा भेज सकते हैं।
- खुली मुद्रा में शरीर के ट्रंक को खुले और उजागर करना शामिल है। इस प्रकार की मुद्रा मित्रता, खुलेपन और इच्छा को इंगित करती है।
- बंद मुद्रा में अक्सर शरीर के ट्रंक को छिपाने और बाहों और पैरों को पार करके रखकर शामिल होता है। इस प्रकार की मुद्रा शत्रुता, अप्रासंगिकता और चिंता का संकेतक हो सकती है।
निजी अंतरिक्ष
क्या आपने कभी किसी को व्यक्तिगत स्थान की आवश्यकता के बारे में सुना है? क्या आपने कभी भी असहज महसूस करना शुरू कर दिया है जब कोई आपके पास बहुत करीब रहता है?
एंथ्रोपॉजिस्ट एडवर्ड टी। हॉल द्वारा बनाई गई प्रॉक्सीमिक्स शब्द, लोगों के बीच की दूरी को संदर्भित करता है। जैसे ही शरीर की गति और चेहरे की अभिव्यक्ति गैर-बड़ी जानकारी का एक बड़ा सौदा कर सकती है, इसलिए व्यक्तियों के बीच यह भौतिक स्थान हो सकता है।
हॉल ने विभिन्न स्थितियों में होने वाली सामाजिक दूरी के चार स्तरों का वर्णन किया:
- अंतरंग दूरी - 6 से 18 इंच: भौतिक दूरी का यह स्तर अक्सर व्यक्तियों के बीच घनिष्ठ संबंध या अधिक आराम का संकेत देता है। यह आम तौर पर घनिष्ठ संपर्क के दौरान होता है जैसे कि गले लगाना, फुसफुसाहट करना या छूना।
- व्यक्तिगत दूरी - 1.5 से 4 फीट: इस स्तर पर शारीरिक दूरी आमतौर पर उन लोगों के बीच होती है जो परिवार के सदस्य या करीबी दोस्त हैं। बातचीत के दौरान लोग आरामदायक रूप से खड़े हो सकते हैं, उनके रिश्तों में घनिष्ठता के स्तर का संकेतक हो सकता है।
- सामाजिक दूरी - 4 से 12 फीट: भौतिक दूरी का यह स्तर अक्सर उन व्यक्तियों के साथ उपयोग किया जाता है जो परिचित हैं। किसी ऐसे व्यक्ति के साथ जो आप काफी अच्छी तरह से जानते हैं, जैसे सह-कार्यकर्ता आप सप्ताह में कई बार देखते हैं, तो आप नज़दीकी दूरी पर अधिक सहज बातचीत कर सकते हैं। ऐसे मामलों में जहां आप दूसरे व्यक्ति को अच्छी तरह से नहीं जानते हैं, जैसे डाक डिलीवरी ड्राइवर जो आप महीने में केवल एक बार देखते हैं, 10 से 12 फीट की दूरी अधिक आरामदायक महसूस कर सकती है।
- सार्वजनिक दूरी - 12 से 25 फीट: इस स्तर पर शारीरिक दूरी अक्सर सार्वजनिक बोलने की स्थितियों में उपयोग की जाती है। छात्रों से भरे वर्ग के सामने बात करना या काम पर प्रेजेंटेशन देना ऐसी स्थितियों के अच्छे उदाहरण हैं।
यह भी ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि व्यक्तिगत दूरी का स्तर जिसे व्यक्तियों को आरामदायक महसूस करने की आवश्यकता होती है, संस्कृति से संस्कृति में भिन्न हो सकती है। एक उल्लेखनीय उदाहरण लैटिन संस्कृतियों और उत्तरी अमेरिका के लोगों के बीच अंतर है। लैटिन देशों के लोग एक-दूसरे के करीब खड़े होने के लिए अधिक आरामदायक महसूस करते हैं क्योंकि वे उत्तरी अमेरिका के लोगों को अधिक व्यक्तिगत दूरी की आवश्यकता होती है।
से एक शब्द
शरीर की भाषा को समझना दूसरों के साथ बेहतर संवाद करने और दूसरों को व्यक्त करने की कोशिश कर रहे लोगों की व्याख्या करने में आपकी मदद करने के लिए एक लंबा सफर तय कर सकता है।
हालांकि यह अलग-अलग संकेतों को एक-एक करके चुनने के लिए मोहक हो सकता है, मौखिक संचार, अन्य nonverbal संकेतों, और स्थिति के संबंध में इन nonverbal संकेतों को देखना महत्वपूर्ण है। आप लोगों को यह जानने के लिए अपने गैरवर्तन संचार को बेहतर बनाने के तरीके के बारे में और अधिक सीखने पर भी ध्यान केंद्रित कर सकते हैं कि आप क्या महसूस कर रहे हैं-बिना किसी शब्द के।
> स्रोत:
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