उपलब्धता ह्युरिस्टिक और निर्णय लेना

कौन सा काम अधिक खतरनाक है - पुलिस अधिकारी या लॉगर होने के नाते? जबकि उच्च प्रोफ़ाइल पुलिस शूटिंग आपको यह सोच सकती है कि पुलिस के पास सबसे खतरनाक नौकरी है, आंकड़े वास्तव में दिखाते हैं कि पुलिस की तुलना में लॉगर्स नौकरी पर मरने की अधिक संभावना है। जब इस तरह के फैसले को सापेक्ष जोखिम या खतरे के बारे में बनाने की बात आती है, तो हमारे दिमाग त्वरित निर्णय लेने के लिए कई अलग-अलग रणनीतियों पर भरोसा करते हैं।

यह दिखाता है कि उपलब्धता ह्युरिस्टिक, एक मानसिक शॉर्टकट के रूप में जाना जाता है जो आपको तेजी से करने में मदद करता है, लेकिन कभी-कभी गलत, मूल्यांकन करता है।

सभी प्रकार के मानसिक शॉर्टकट हैं, लेकिन एक आम व्यक्ति में जानकारी पर भरोसा करना शामिल है जो जल्दी से दिमाग में आता है। इसे उपलब्धता के रूप में जाना जाता है। यदि आप जल्दी से कुछ घटनाओं के बारे में सोच सकते हैं - जैसे कि पुलिस शूटिंग - आपको विश्वास होगा कि यह अधिक आम है।

उपलब्धता ह्युरिस्टिक वर्क्स कैसे

जब आप निर्णय लेने की कोशिश कर रहे हैं, तो कई संबंधित घटनाएं या परिस्थितियां तुरंत आपके विचारों के अग्रभाग में आ सकती हैं। नतीजतन, आप यह निर्णय ले सकते हैं कि वे घटनाएं अक्सर अधिक या संभवतः दूसरों की तुलना में होती हैं। आप इस जानकारी को अधिक भरोसा देते हैं और भविष्य में होने वाली समान चीजों की संभावना और संभावना को अधिक महत्व देते हैं।

उदाहरण के लिए, कार चोरी के बारे में कई समाचार रिपोर्ट देखने के बाद, आप एक निर्णय ले सकते हैं कि वाहन चोरी वास्तव में आपके क्षेत्र में कहीं अधिक आम है।

निर्णय लेने में इस प्रकार की उपलब्धता हेरिस्टिक सहायक और महत्वपूर्ण हो सकती है। जब किसी विकल्प का सामना करना पड़ता है, तो अक्सर अधिक गहराई में जांच करने के लिए समय या संसाधनों की कमी होती है। तत्काल निर्णय की आवश्यकता के साथ, उपलब्धता हेरिस्टिक लोगों को एक निष्कर्ष पर जल्दी पहुंचने की अनुमति देता है।

यह सहायक हो सकता है जब आप अपने आस-पास की दुनिया के बारे में निर्णय लेने या निर्णय लेने की कोशिश कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, क्या आप कहेंगे कि अंग्रेजी भाषा में अधिक शब्द हैं जो अक्षर टी या अक्षर के साथ शुरू होते हैं? आप प्रत्येक प्रश्न के साथ शुरू होने वाले कई शब्दों के बारे में सोचकर इस प्रश्न का उत्तर देने का प्रयास कर सकते हैं। चूंकि आप टी से शुरू होने वाले अधिक शब्दों के बारे में सोच सकते हैं, तो आप तब विश्वास कर सकते हैं कि इस शब्द के साथ अधिक शब्द के साथ शुरू होते हैं। इस उदाहरण में, उपलब्धता ह्युरिस्टिक ने आपको सही उत्तर देने दिया है।

एक अन्य उदाहरण में, शोधकर्ताओं ने पाया है कि जो लोग एंटीड्रिप्रेसेंट विज्ञापन देखने को याद करने में आसानी से सक्षम हैं, वे अवसाद के प्रसार के बारे में उच्च अनुमान देने की अधिक संभावना रखते हैं।

यह कभी-कभी गलत निर्णय लेने का नेतृत्व कर सकता है

अन्य ह्युरिस्टिक्स की तरह, उपलब्धता ह्युरिस्टिक कभी-कभी उपयोगी हो सकती है। हालांकि, यह समस्याएं और त्रुटियों का कारण बन सकता है। बाल अपहरण, हवाई जहाज दुर्घटनाओं, और रेलगाड़ी के अपहरण की रिपोर्ट अक्सर लोगों को यह मानने के लिए प्रेरित करती है कि ऐसी घटनाएं वास्तव में उनके मुकाबले ज्यादा आम हैं।

इस शब्द को पहली बार नोबेल पुरस्कार विजेता मनोवैज्ञानिक आमोस टर्स्की और डैनियल कन्नमन द्वारा 1 9 73 में बनाया गया था। उन्होंने सुझाव दिया कि उपलब्धता हेरिस्टिक अनजाने में होती है और सिद्धांत के तहत संचालित होती है कि "यदि आप इसके बारे में सोच सकते हैं, तो यह महत्वपूर्ण होना चाहिए।" जो चीजें अधिक आसानी से दिमाग में आती हैं उन्हें वास्तविक दुनिया के कहीं अधिक आम और अधिक सटीक प्रतिबिंब माना जाता है।

जैसा कि टर्स्की और कन्नमन ने समझाया, कार्रवाई में हेरिस्टिक की उपलब्धता के सबसे स्पष्ट उदाहरणों में से एक आसानी से उपलब्ध उदाहरणों का प्रभाव है। उदाहरण के लिए, परमाणु आपदा के बारे में एक फिल्म देखने के बाद, आप आश्वस्त हो सकते हैं कि परमाणु युद्ध या दुर्घटना की संभावना बहुत अधिक है। सड़क के किनारे एक कार उलटी हुई देखने के बाद, आप मान सकते हैं कि दुर्घटना में आने की आपकी संभावना बहुत अधिक है। और जितना अधिक आप घटना के साथ व्यस्त रहेंगे, उतना अधिक उपलब्ध होगा यह आपके दिमाग में होगा और जितना अधिक संभव होगा आप इसे मानेंगे।

समस्या यह है कि कुछ घटनाएं दूसरों के मुकाबले हमारे दिमाग में खड़ी होती हैं।

अत्यधिक मीडिया कवरेज ऐसा होने का कारण बन सकता है, लेकिन कभी-कभी किसी घटना के आस-पास की नवीनता या नाटक आपके स्मृति में अधिक उपलब्ध हो सकता है। क्योंकि घटना बहुत असामान्य है, यह अधिक महत्व लेती है, जिससे आपको गलत तरीके से लगता है कि यह घटना वास्तव में उससे कहीं अधिक आम है।

उपलब्धता ह्यूरिस्टिक के उदाहरण

से एक शब्द

ह्यूरिस्टिक्स हम कैसे निर्णय लेते हैं और हमारे आस-पास की दुनिया में जानकारी पर कार्य करते हैं, इस बारे में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। उपलब्धता हेरिस्टिक एक सहायक उपकरण हो सकता है, लेकिन यह भी याद रखना महत्वपूर्ण है कि कभी-कभी गलत आकलन भी हो सकता है। सिर्फ इसलिए कि आपकी स्मृति में कुछ बड़ा हो जाता है, इसका मतलब यह नहीं है कि यह अधिक आम है, इसलिए जब आप कोई विकल्प चुनने की कोशिश कर रहे हैं तो कई टूल और निर्णय लेने की रणनीतियों पर भरोसा करना सहायक हो सकता है।

> स्रोत:

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