हौथोर्न प्रभाव एक शब्द है जो कुछ लोगों को कड़ी मेहनत करने के लिए प्रवृत्ति का जिक्र करता है और जब वे एक प्रयोग में भाग लेने वाले होते हैं तो बेहतर प्रदर्शन करते हैं। यह शब्द अक्सर यह सुझाव देने के लिए प्रयोग किया जाता है कि स्वतंत्र चर के किसी भी छेड़छाड़ की वजह से वे शोधकर्ताओं से प्राप्त ध्यान के कारण व्यक्ति अपना व्यवहार बदल सकते हैं।
हौथोर्न प्रभाव पर मनोविज्ञान पाठ्यपुस्तकों में व्यापक रूप से चर्चा की गई है, खासतौर पर औद्योगिक और संगठनात्मक मनोविज्ञान के लिए समर्पित। हालांकि, हाल के कुछ निष्कर्ष बताते हैं कि प्रभाव के बारे में किए गए कई मूल दावों को अधिक बढ़ाया जा सकता है।
हौथोर्न प्रभाव का एक संक्षिप्त इतिहास
प्रभाव 1 9 50 और 1 9 30 के दशक के दौरान किए गए प्रयोगों के विश्लेषण के दौरान 1 9 50 के दशक में शोधकर्ता हेनरी ए लैंडस्बर्गर द्वारा वर्णित किया गया था। इस घटना का नाम उस स्थान के नाम पर रखा गया है जहां प्रयोग हुए थे, पश्चिमी इलेक्ट्रिक की हथोर्न वर्क्स इलेक्ट्रिक कंपनी सिर्फ हॉथोर्न, इलिनॉय के बाहर।
इलेक्ट्रिक कंपनी ने यह निर्धारित करने के लिए अनुसंधान शुरू किया था कि उत्पादकता और कार्य वातावरण के बीच कोई संबंध था या नहीं। हौथोर्न अध्ययन का मूल उद्देश्य यह जांचना था कि कार्य वातावरण के विभिन्न पहलुओं, जैसे कि प्रकाश, ब्रेक का समय, और कार्यदिवस की लंबाई, कार्यकर्ता उत्पादकता पर था।
प्रयोगों के सबसे प्रसिद्ध में, अध्ययन का ध्यान यह निर्धारित करना था कि श्रमिकों द्वारा प्राप्त प्रकाश की मात्रा में वृद्धि या घटने से इसका असर होगा कि उत्पादक श्रमिक अपनी शिफ्ट के दौरान कैसे थे। परिवर्तन की वजह से कर्मचारी उत्पादकता में वृद्धि हुई लेकिन प्रयोग खत्म होने के बाद घट गया।
मूल अध्ययन में शोधकर्ताओं ने पाया कि प्रयोगात्मक स्थितियों में लगभग किसी भी बदलाव से उत्पादकता में वृद्धि हुई है। जब मोमबत्ती की रोशनी के स्तर पर रोशनी कम हो गई, तो उत्पादन में वृद्धि हुई। प्रयोगों के अन्य रूपों में, उत्पादन में भी सुधार हुआ जब ब्रेक पूरी तरह खत्म हो गए और जब कार्यदिवस लंबा हो गया।
परिणाम आश्चर्यचकित थे और शोधकर्ताओं ने उस समय निष्कर्ष निकाला था कि मजदूर वास्तव में अपने पर्यवेक्षकों से बढ़ते ध्यान का जवाब दे रहे थे। शोधकर्ताओं ने सुझाव दिया कि उत्पादकता में ध्यान के कारण वृद्धि हुई है और प्रयोगात्मक चर में परिवर्तन की वजह से नहीं। लैंडस्बर्गर ने हौथर्न प्रभाव को श्रमिकों को देखकर प्रदर्शन में अल्पकालिक सुधार के रूप में परिभाषित किया।
शोधकर्ताओं और प्रबंधकों ने जल्दी ही इन निष्कर्षों पर शुरुआत की, लेकिन बाद में शोध से पता चला है कि इन शुरुआती निष्कर्षों ने यह नहीं बताया कि वास्तव में क्या हो रहा है। हौथोर्न प्रभाव शब्द अध्ययन में भागीदारी के लिए उत्पादकता में वृद्धि का वर्णन करने के लिए व्यापक रूप से उपयोग में आता है, फिर भी अतिरिक्त अध्ययनों ने अक्सर थोड़ा सा समर्थन दिया है या असर भी असफल रहा है।
Hawthorne प्रभाव पर अधिक हालिया शोध
बाद में हौथोर्न प्रभाव में शोध ने सुझाव दिया है कि मूल परिणाम अधिक हो गए हैं।
200 9 में, शिकागो विश्वविद्यालय के शोधकर्ताओं ने मूल डेटा को फिर से बदल दिया और पाया कि अन्य कारकों ने उत्पादकता में भी भूमिका निभाई है और मूल रूप से वर्णित प्रभाव सबसे कमजोर था। लेविट और लिस्ट ने हौथॉर्न अध्ययनों से मूल डेटा को उजागर किया और पाया कि निष्कर्षों के बारे में बाद में किए गए कई दावों को डेटा द्वारा समर्थित नहीं किया जाता है। हालांकि, संभवतः एक संभावित हौथोर्न प्रभाव के अधिक सूक्ष्म प्रदर्शन पाए गए।
कुछ अतिरिक्त अध्ययन हौथोर्न प्रभाव के मजबूत सबूत खोजने में असफल रहे हैं, और कई मामलों में अन्य कारक उत्पादकता में सुधार को भी प्रभावित कर सकते हैं।
कार्यकर्ता उत्पादकता से जुड़े परिस्थितियों में, प्रयोगकर्ताओं से अधिक ध्यान में भी प्रदर्शन प्रतिक्रिया में वृद्धि हुई। यह बढ़ी प्रतिक्रिया वास्तव में उत्पादकता में सुधार का कारण बन सकती है।
व्यवहार करने वाले प्रयोगकर्ताओं की नवीनता भी एक भूमिका निभा सकती है। यह प्रदर्शन और उत्पादकता में प्रारंभिक वृद्धि का कारण बन सकता है जो अंततः प्रयोग जारी रहता है।
मांग की घटनाएं इस घटना को समझाने में भी भूमिका निभा सकती हैं। प्रयोगों में, शोधकर्ता कभी-कभी सूक्ष्म संकेत प्रदर्शित करते हैं जो प्रतिभागियों को यह जानने देते हैं कि वे क्या ढूंढ रहे हैं। नतीजतन, प्रयोगकर्ता की परिकल्पना की पुष्टि करने में सहायता के लिए विषयों कभी-कभी अपने व्यवहार को बदल देंगे।
जबकि हौथोर्न प्रभाव को अक्सर गलत तरीके से प्रस्तुत किया गया है और शायद अधिक उपयोग किया गया है, रोगेलबर्ग ने नोट किया है कि यह शब्द "मनोवैज्ञानिक घटनाओं के प्रभाव के लिए एक सामान्य सामान्य स्पष्टीकरण है, जैसे कि सामान्य बनाम अधिकतम प्रदर्शन, और सामाजिक रूप से वांछनीय प्रतिक्रिया (यानी, अच्छा लग रहा है)।"
तो शोधकर्ता अपने प्रयोगात्मक अध्ययनों में इन प्रकार के प्रभाव को कम करने के लिए क्या कर सकते हैं? मांग विशेषताओं को खत्म करने या कम करने में मदद करने के लिए एक तरीका और प्रयोगात्मक पूर्वाग्रह के अन्य संभावित स्रोत प्राकृतिकवादी अवलोकन तकनीकों का उपयोग करना है। हालांकि, यह भी ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि प्राकृतिकवादी अवलोकन हमेशा संभव नहीं होता है।
पूर्वाग्रह के इस रूप का मुकाबला करने का एक और तरीका प्रतिभागियों के जवाब को एक प्रयोग में पूरी तरह अज्ञात या गोपनीय बनाना है। इस तरह, प्रतिभागियों को एक प्रयोग में भाग लेने के परिणामस्वरूप उनके व्यवहार को बदलने की संभावना कम हो सकती है।
से एक शब्द
हौथोर्न अध्ययनों के मूल निष्कर्षों में से कई को या तो अतिस्तरीय या गलत पाया गया है, लेकिन यह शब्द मनोविज्ञान, अर्थशास्त्र, व्यापार और अन्य क्षेत्रों में व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। इसके बावजूद, शब्द का प्रयोग अक्सर व्यवहार में बदलावों के संदर्भ में किया जाता है जो एक प्रयोग में भाग लेने के परिणामस्वरूप हो सकता है।
> स्रोत:
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